运营总监
10000-20000 元
经验不限 · 学历不限 · 招1人
企业官方发布
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职位福利
用户18790
浙江世纪万发餐饮管理有限公司
职位描述
岗位职责：
1、制订并完成营运部年度销售计划，其中包括新业务的拓展和既有业务的销售增长目标；
2、指导完成并参与所在区域范围内的竞标应标工作，审核合同的签署质量；
3、向总经理提交年度客户维护拜访计划并予以执行；
4、审核并向客户提交客户服务报告，确保合同的续签保有率；
5、和客户保持良好的合作关系，确保沟通渠道的顺畅，并通过和客户方的沟通以获得商业发展的机会；
6、负责审核并回复来自于客户方的任何书面反馈信息，做到回复的及时性；
7、遵从合同中的各项约定，确保供餐方案的完整性和有效实施；
8、安排并监督顾客满意度调查的执行，及时了解顾客反馈，统计分析各类顾客投诉并监督各项补救措施的落实；
9、确保尊重、理解并应用万发的经营理念、核心价值观和道德标准；
10、在所在管理区域范围内有效执行公司的各项质量管理标准；
11、向公司有关机构及时反馈各类执行标准和各类规章制度的执行情况，有责任参与并积极配合上述质量管理标准的不断修正和维护；
12、建立并向财务部门提交年度经营预算和投资计划，确保计划的合理性并有效实施；
13、建立完整的预测和预算方法，引导下属区域经理确保每一个项目在销售额和总利润都能够达到预算的预期结果；
14、在人事部门的配合下完成下属人员的培训计划，为公司招聘、提拔和储备一线管理人员做准备；
15、为下属团队设立目标并带领他们完成目标，负责完成下属人员的KPI考核；
任职要求：
1、至少8年以上团膳行业营运经理或以上职位工作管理经验；
2、了解熟悉团膳营运部管理运行流程并能够安排落实；
3、性格稳重，兴趣广泛，语言表达能力和组织能力突出，能够注重细节管理，对数字敏感；
4、具有一定的团队向心力，善于激励并带领并培养下属团队完成目标；
5、抗压能力强，具有敏锐的市场洞察力；
6、有较强的组织能力和统筹管理能力，执行力强，能够迅速分解上级所下达的各项任务指标并安排完成；
7、能够熟练使用各类办公软件，特别是对于财务状况工具的运用和分析；
8、有较强的理解能力、谈判能力和文字表达能力，能够独立或指导下属完成客户间的正常沟通和文件往来；
9、有创新力，能够根据市场新讯息迅速找出并带领团队研发适合公司经营所需类型的产品；
薪资：10-25K
1、制订并完成营运部年度销售计划，其中包括新业务的拓展和既有业务的销售增长目标；
2、指导完成并参与所在区域范围内的竞标应标工作，审核合同的签署质量；
3、向总经理提交年度客户维护拜访计划并予以执行；
4、审核并向客户提交客户服务报告，确保合同的续签保有率；
5、和客户保持良好的合作关系，确保沟通渠道的顺畅，并通过和客户方的沟通以获得商业发展的机会；
6、负责审核并回复来自于客户方的任何书面反馈信息，做到回复的及时性；
7、遵从合同中的各项约定，确保供餐方案的完整性和有效实施；
8、安排并监督顾客满意度调查的执行，及时了解顾客反馈，统计分析各类顾客投诉并监督各项补救措施的落实；
9、确保尊重、理解并应用万发的经营理念、核心价值观和道德标准；
10、在所在管理区域范围内有效执行公司的各项质量管理标准；
11、向公司有关机构及时反馈各类执行标准和各类规章制度的执行情况，有责任参与并积极配合上述质量管理标准的不断修正和维护；
12、建立并向财务部门提交年度经营预算和投资计划，确保计划的合理性并有效实施；
13、建立完整的预测和预算方法，引导下属区域经理确保每一个项目在销售额和总利润都能够达到预算的预期结果；
14、在人事部门的配合下完成下属人员的培训计划，为公司招聘、提拔和储备一线管理人员做准备；
15、为下属团队设立目标并带领他们完成目标，负责完成下属人员的KPI考核；
任职要求：
1、至少8年以上团膳行业营运经理或以上职位工作管理经验；
2、了解熟悉团膳营运部管理运行流程并能够安排落实；
3、性格稳重，兴趣广泛，语言表达能力和组织能力突出，能够注重细节管理，对数字敏感；
4、具有一定的团队向心力，善于激励并带领并培养下属团队完成目标；
5、抗压能力强，具有敏锐的市场洞察力；
6、有较强的组织能力和统筹管理能力，执行力强，能够迅速分解上级所下达的各项任务指标并安排完成；
7、能够熟练使用各类办公软件，特别是对于财务状况工具的运用和分析；
8、有较强的理解能力、谈判能力和文字表达能力，能够独立或指导下属完成客户间的正常沟通和文件往来；
9、有创新力，能够根据市场新讯息迅速找出并带领团队研发适合公司经营所需类型的产品；
薪资：10-25K
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