前厅经理
7000-10000 元
3-5年 · 大专以上学历 · 招1人
企业官方发布
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职位福利
包住 五险一金 包吃
何梦珍
宁波四季瑞丽酒店有限公司
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职位描述
岗位职责
作为前厅经理,您将负责管理酒店前厅部的日常运营,确保提供高效、专业的客户服务。主要职责包括但不限于:制定并执行前厅部的工作流程与标准操作程序;监督员工的服务质量;负责员工培训与激励,提升团队整体服务水平;处理客户投诉,维护良好的客户关系;参与酒店业绩分析,提出改进措施以提高客户满意度和酒店收益。
任职要求
-担任同岗位至少1年相关管理岗位工作。
-具备良好的英语沟通能力优先,有娴熟的OTA运营能力。
-具备出色的领导力、决策能力和问题解决技巧。
-能够适应快节奏的工作环境,具有优秀的团队管理和协调能力。
福利待遇
-提供具有竞争力的薪酬,根据个人经验和能力面议。
-享有年终奖、绩效奖金以及额外的员工福利计划。
-提供全面的健康保险。
-定期的专业培训和发展机会,支持个人职业成长。
-弹性工作制度,享受带薪年假、病假及法定节假日。
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公司信息
宁波鄞州钱湖北路118号四季瑞丽酒店2楼四季瑞丽酒店钱湖北路店
公司环境
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