大堂经理
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企业官方发布
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职位福利
经理
·人事经理
慈溪市浒山大卫营大浴场（普通合伙）
职位描述
岗位职责
作为大堂经理，您将负责前厅部的整体运营与管理，确保宾客从抵达到离开的全程体验优质。主要职责包括但不限于：制定并执行前厅部的服务标准与流程；监督员工的工作表现，提升服务质量；处理宾客投诉，确保满意度；协调各部门工作，优化服务流程；维护与宾客的良好关系，提升品牌忠诚度。
任职要求
具备出色的沟通、组织协调及解决问题能力；持有酒店管理从业资格证书或相关管理类证书；英语六级或以上，能流利运用英语进行商务沟通。
作为大堂经理，您将负责前厅部的整体运营与管理，确保宾客从抵达到离开的全程体验优质。主要职责包括但不限于：制定并执行前厅部的服务标准与流程；监督员工的工作表现，提升服务质量；处理宾客投诉，确保满意度；协调各部门工作，优化服务流程；维护与宾客的良好关系，提升品牌忠诚度。
任职要求
具备出色的沟通、组织协调及解决问题能力；持有酒店管理从业资格证书或相关管理类证书；英语六级或以上，能流利运用英语进行商务沟通。
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