急聘前台主管五险一金
4000-6000 元
1-2年 · 大专以上学历 · 招1人
企业官方发布
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职位福利
五险一金 包住 包吃 加班补助
王秀芳 ·经理
宁波开元名庭酒店管理有限公司新晶都酒店
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职位描述
工作内容:
1.负责接待来访客人,提供咨询和引导服务,确保客人得到满意的接待体验。
2.管理前台的日常运作,包括电话转接、信件和快递的收发等。
3.维护前台的环境卫生和整洁,确保给客人留下良好的印象。
4.协调内部部门之间的工作,确保信息畅通,提高工作效率。
5.处理客人的投诉和建议,及时解决问题,提升服务质量。
职位要求:具备良好的组织、协调、沟通和解决问题的能力,以确保前台工作的顺利进行,并为客人提供优质的服务体验。同时,前台主管还需要关注员工的成长和发展,激发员工的工作热情和创造力,为公司的整体发展做出贡献。
工作时间:早班:7:30-16:00中班:15:00-23:30
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公司环境
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