皇冠酒店诚聘前厅总机
3000-3100 元
1-2年 · 高中以上学历，可接收应届生 · 招2人
企业官方发布
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职位福利
马女士
·经理
甘肃投资集团云天酒店有限公司兰州皇冠假日酒店
职位描述
正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。
准确记录并管理叫早服务。
与相关部门合作，对客人进行呼叫。
将所有条目记录到电话单上。
协助客人处理国际长途和号码查询。
尽量称呼客人的姓名。
如有需要，对工作人员进行呼叫。
遵守保护客人隐私的原则，满足客人的需要或请求，并向总机主管汇报投诉情况。
准确记录并管理叫早服务。
与相关部门合作，对客人进行呼叫。
将所有条目记录到电话单上。
协助客人处理国际长途和号码查询。
尽量称呼客人的姓名。
如有需要，对工作人员进行呼叫。
遵守保护客人隐私的原则，满足客人的需要或请求，并向总机主管汇报投诉情况。
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