物流客服
3000-5000 元
3-5年 · 大专以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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知行合一
·老板
临汾市聚力天成物流有限公司
职位描述
岗位职责
1.负责处理客户的咨询、投诉及建议，解答客户关于物流服务的相关问题。
2.与客户保持良好的沟通，及时反馈物流信息，确保客户满意度。
3.协助解决客户在运输过程中遇到的问题，如货物丢失、损坏等。
4.收集并整理客户反馈，提出改进建议，提高服务质量。
任职要求
1.大专及以上学历，物流管理、市场营销等相关专业优先。
2.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地处理各种问题。
3.熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。
4.工作态度积极主动，具有较强的责任心和服务意识。
5.有物流行业工作经验者优先考虑。
福利待遇
1.薪资结构：底薪+绩效奖金，月薪3000-5000元。
2.按国家规定缴纳五险一金。
3.提供午餐补贴，每月200元。
4.员工享有带薪年假，每年7天起。
5.定期组织团队建设活动，增进员工之间的交流与合作。
1.负责处理客户的咨询、投诉及建议，解答客户关于物流服务的相关问题。
2.与客户保持良好的沟通，及时反馈物流信息，确保客户满意度。
3.协助解决客户在运输过程中遇到的问题，如货物丢失、损坏等。
4.收集并整理客户反馈，提出改进建议，提高服务质量。
任职要求
1.大专及以上学历，物流管理、市场营销等相关专业优先。
2.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地处理各种问题。
3.熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。
4.工作态度积极主动，具有较强的责任心和服务意识。
5.有物流行业工作经验者优先考虑。
福利待遇
1.薪资结构：底薪+绩效奖金，月薪3000-5000元。
2.按国家规定缴纳五险一金。
3.提供午餐补贴，每月200元。
4.员工享有带薪年假，每年7天起。
5.定期组织团队建设活动，增进员工之间的交流与合作。
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