电商客服
3000-4000 元
1年以下 · 中专以上学历 · 招1人
企业官方发布
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职位福利
张经理
醴陵润蕾康卫生用品有限公司
职位描述
岗位职责：
1、负责电商店铺的在线咨询工作；
2、跟进发货进度，做好客户服务管理
3、整理售后服务过程当中的问题，及时反馈；
4、修改中差评，并主动联系客户并且解决客户问题
5、熟悉公司产品，并处理售后件。
6、能过熟练运用办公软件，做好相应工作记录。
工作要求：
1、有1-3年电商客服经验优先；
2、熟悉电商平台后台操作系统，交易流程及基本规则
3、打字速度快
1、负责电商店铺的在线咨询工作；
2、跟进发货进度，做好客户服务管理
3、整理售后服务过程当中的问题，及时反馈；
4、修改中差评，并主动联系客户并且解决客户问题
5、熟悉公司产品，并处理售后件。
6、能过熟练运用办公软件，做好相应工作记录。
工作要求：
1、有1-3年电商客服经验优先；
2、熟悉电商平台后台操作系统，交易流程及基本规则
3、打字速度快
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
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