魔兽游戏客服
3000-6000 元
经验不限 · 学历不限 · 招10人
企业官方发布
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至关重要的乐老板
聊城蜂启网络科技有限公司
职位描述
公司背景
蜂启网络是一家在游戏行业具有广泛影响力的企业，专注于游戏服务。我们致力于为广大游戏玩家提供优质、高效的客户服务，以提升玩家的游戏体验。现因业务发展需要，诚邀热爱游戏的人士加入我们的客服团队。
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薪资待遇
试用期底薪3000（无责）+绩效奖金+内部1人100元奖金（多劳多得），综合薪资4000+
转正后底薪3200（无责）+绩效奖金+内部1人100元奖金（多劳多得），综合薪资5000+
职位晋升：
普通客服---B角----组长
普通客服晋升到B角岗位，薪资增加500-1000，综合薪资6000+；
组长岗位薪资在6000-8000
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工作时问:
白班:早上8点-下午5点
晚班:下午5点-凌晨2点:
坐班，半个月倒班一次，每月自由调休4天节假日福利；部门内不定时团建。
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岗位职责
1.玩家咨询解答：
通过在线聊天渠道，及时、准确地回答玩家提出的关于魔兽游戏的各种问题，包括游戏代练、玩法、任务攻略、技能属性、装备获取等方面的疑问。
为玩家提供游戏账号相关的咨询服务
2.问题处理与反馈：
及时处理游戏中出现的异常状况，如游戏代练、BUG等问题，并与打手团队密切合作，跟踪问题的解决进度，及时向玩家反馈处理结果。
认真记录玩家反映的问题和投诉，按照公司的流程和规定进行处理，确保玩家的权益得到保障。
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岗位要求
1、男女不限，18岁以上-40岁以下。
2、电脑打字速度快，要求会盲打，打字速度慢或者打字要
看键盘的勿扰!
3、由于经营的商品为游戏类虚拟商品(魔兽世界代练)需要对网络游戏有一定的接触和了解。
4、要求一定要有“客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、脾气好，态度积极好学，反应灵敏，踏实肯干能吃苦抗压能力强。
6、因此需要长时间久坐，无法接受请勿联系。因为客户较多，因此精神一直处于紧张状态，所以要求有一定的抗压力能力。
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工作地点：聊城市开发区荣富中心。
蜂启网络是一家在游戏行业具有广泛影响力的企业，专注于游戏服务。我们致力于为广大游戏玩家提供优质、高效的客户服务，以提升玩家的游戏体验。现因业务发展需要，诚邀热爱游戏的人士加入我们的客服团队。
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薪资待遇
试用期底薪3000（无责）+绩效奖金+内部1人100元奖金（多劳多得），综合薪资4000+
转正后底薪3200（无责）+绩效奖金+内部1人100元奖金（多劳多得），综合薪资5000+
职位晋升：
普通客服---B角----组长
普通客服晋升到B角岗位，薪资增加500-1000，综合薪资6000+；
组长岗位薪资在6000-8000
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工作时问:
白班:早上8点-下午5点
晚班:下午5点-凌晨2点:
坐班，半个月倒班一次，每月自由调休4天节假日福利；部门内不定时团建。
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岗位职责
1.玩家咨询解答：
通过在线聊天渠道，及时、准确地回答玩家提出的关于魔兽游戏的各种问题，包括游戏代练、玩法、任务攻略、技能属性、装备获取等方面的疑问。
为玩家提供游戏账号相关的咨询服务
2.问题处理与反馈：
及时处理游戏中出现的异常状况，如游戏代练、BUG等问题，并与打手团队密切合作，跟踪问题的解决进度，及时向玩家反馈处理结果。
认真记录玩家反映的问题和投诉，按照公司的流程和规定进行处理，确保玩家的权益得到保障。
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岗位要求
1、男女不限，18岁以上-40岁以下。
2、电脑打字速度快，要求会盲打，打字速度慢或者打字要
看键盘的勿扰!
3、由于经营的商品为游戏类虚拟商品(魔兽世界代练)需要对网络游戏有一定的接触和了解。
4、要求一定要有“客户为先的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、脾气好，态度积极好学，反应灵敏，踏实肯干能吃苦抗压能力强。
6、因此需要长时间久坐，无法接受请勿联系。因为客户较多，因此精神一直处于紧张状态，所以要求有一定的抗压力能力。
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工作地点：聊城市开发区荣富中心。
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