房务文员
2000-2800 元
经验不限 · 学历不限 · 招1人
企业官方发布
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职位福利
黄小姐
广西裕达集团来宾饭店有限公司
职位描述
工作内容：1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层；
2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询问；
3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作；
4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理；
5.负责房务卫生工作，保持房务中心卫生整洁；
6.负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴；
7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班；
8.负责对讲机、值台电话的管理；
9、负责房务中心话务处理工作；
10.完成领导交办的其他事项。
职位要求：1.年龄：18—45岁；
2.学历：初中或以上学历；
3.工作经验：了解房务中心业务操作规程；
4.知识要求：熟悉客房各项工作制度、操作规程；
5.能力要求：具有良好的反应能力及沟通技巧，思维要敏捷；
6.持证要求：无
7.其它要求：具有较强的工作责任心，及良好的工作态度。
工作时间：
2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询问；
3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作；
4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理；
5.负责房务卫生工作，保持房务中心卫生整洁；
6.负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴；
7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班；
8.负责对讲机、值台电话的管理；
9、负责房务中心话务处理工作；
10.完成领导交办的其他事项。
职位要求：1.年龄：18—45岁；
2.学历：初中或以上学历；
3.工作经验：了解房务中心业务操作规程；
4.知识要求：熟悉客房各项工作制度、操作规程；
5.能力要求：具有良好的反应能力及沟通技巧，思维要敏捷；
6.持证要求：无
7.其它要求：具有较强的工作责任心，及良好的工作态度。
工作时间：
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