部门主管
3500-4000 元
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
安妮
·总监
开原市哈大路品悦清兰休闲洗浴馆（个体工商户）
职位描述
浴主管薪资4000
日常管理工作：
对营业经理负责，协助处理日常管理工作。
执行公司及店内各项规章制度，保证宾部的正常工作。
完善部门管理制度及各岗位工作内容。
贯彻服务质量标准，并监督员工执行。
员工管理与培训：
合理安排属下员工岗位，负责检查和考核本部门服务人员的工作态度、服务质量、行为规范、劳动组织纪律。
负责本区域设备设施的安全维护，发现问题及时报修。
负责属下员工的日常培训。
区域管理：
负责宾部浴区、更衣区等工作区域的日常管理工作。
密切关注本部门工作区域内顾客洗浴情况，处理意外事件。
熟悉常来客人，遇到常客亲自到更衣室协助更衣。
客户服务：
与客户建立良好的客户关系。
保证顾客物品存放安全。
处理浴区、更衣区等工作区域的客人投诉。
其他职责：
负责召开部门会议，合理安排分配部门员工具体工作。
注意本部门的工作质量和环境卫生，确保高标准的服务环境。
参与处理客人投诉，并确保此类事件得到妥善处理。
日常管理工作：
对营业经理负责，协助处理日常管理工作。
执行公司及店内各项规章制度，保证宾部的正常工作。
完善部门管理制度及各岗位工作内容。
贯彻服务质量标准，并监督员工执行。
员工管理与培训：
合理安排属下员工岗位，负责检查和考核本部门服务人员的工作态度、服务质量、行为规范、劳动组织纪律。
负责本区域设备设施的安全维护，发现问题及时报修。
负责属下员工的日常培训。
区域管理：
负责宾部浴区、更衣区等工作区域的日常管理工作。
密切关注本部门工作区域内顾客洗浴情况，处理意外事件。
熟悉常来客人，遇到常客亲自到更衣室协助更衣。
客户服务：
与客户建立良好的客户关系。
保证顾客物品存放安全。
处理浴区、更衣区等工作区域的客人投诉。
其他职责：
负责召开部门会议，合理安排分配部门员工具体工作。
注意本部门的工作质量和环境卫生，确保高标准的服务环境。
参与处理客人投诉，并确保此类事件得到妥善处理。
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