电话客服
3000-5000 元
1-2年 · 中专以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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思念
扶余市得胜镇九鼎农业农民专业合作社
职位描述
岗位职责
接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉，维护客户关系；记录客户信息及问题，反馈给相关部门并跟进解决情况；定期进行电话外呼，推广产品或服务，收集客户反馈意见。
任职要求
1.中专及以上学历，专业不限；
2.至少1年电话客服工作经验，熟悉客户服务流程；
3.普通话标准，具备良好的沟通表达能力；
4.熟练操作办公软件，能快速准确地录入数据；
5.有良好的服务意识和耐心，能够妥善处理客户投诉；
6.适应白班或倒班工作制度，能接受弹性工作时间；
7.有销售经验者优先考虑。
福利待遇
1.薪资结构：底薪+绩效奖金，月薪3000-5000元；
2.享有法定节假日，带薪年假；
3.提供员工培训，提升个人业务水平；
4.工作地点：公司提供坐班办公环境；
5.试用期过后，签订正式劳动合同。
接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉，维护客户关系；记录客户信息及问题，反馈给相关部门并跟进解决情况；定期进行电话外呼，推广产品或服务，收集客户反馈意见。
任职要求
1.中专及以上学历，专业不限；
2.至少1年电话客服工作经验，熟悉客户服务流程；
3.普通话标准，具备良好的沟通表达能力；
4.熟练操作办公软件，能快速准确地录入数据；
5.有良好的服务意识和耐心，能够妥善处理客户投诉；
6.适应白班或倒班工作制度，能接受弹性工作时间；
7.有销售经验者优先考虑。
福利待遇
1.薪资结构：底薪+绩效奖金，月薪3000-5000元；
2.享有法定节假日，带薪年假；
3.提供员工培训，提升个人业务水平；
4.工作地点：公司提供坐班办公环境；
5.试用期过后，签订正式劳动合同。
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