电商客服
面议
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
企业官方发布
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洪盈盈
佛山市顺德区赢盛音服饰商行（个体工商户）
职位描述
岗位职责
1.在线上平台如淘宝京东等负责客户咨询解答与售后服务；
2.处理订单问题，跟踪物流状态并及时更新顾客反馈；
3.提供产品介绍及促销活动支持，引导用户完成购买决策；
4.对于客户的投诉或建议积极回应，并协助解决争议。
任职要求
1.具备良好的沟通技巧和服务意识，有电商客服经验优先；
2.必须熟练掌握至少一种外语（英语或日语），具备基础文档写作能力和快速打字能力；
3.熟练运用各种营销工具，了解电商平台规则和后台操作；
4.高效解决问题，能在压力下保持冷静，具有较强的问题分析和解决能力。
福利待遇
1.提供竞争力薪酬，包含底薪+提成，优秀员工有机会获得额外奖励；
2.公司提供住宿补贴或交通便利工作地点选项；
3.定期举办团队建设活动，提供专业技能培训提升机会；
4.弹性工作时间以及完善的假期制度，确保劳逸结合的工作生活平衡。
1.在线上平台如淘宝京东等负责客户咨询解答与售后服务；
2.处理订单问题，跟踪物流状态并及时更新顾客反馈；
3.提供产品介绍及促销活动支持，引导用户完成购买决策；
4.对于客户的投诉或建议积极回应，并协助解决争议。
任职要求
1.具备良好的沟通技巧和服务意识，有电商客服经验优先；
2.必须熟练掌握至少一种外语（英语或日语），具备基础文档写作能力和快速打字能力；
3.熟练运用各种营销工具，了解电商平台规则和后台操作；
4.高效解决问题，能在压力下保持冷静，具有较强的问题分析和解决能力。
福利待遇
1.提供竞争力薪酬，包含底薪+提成，优秀员工有机会获得额外奖励；
2.公司提供住宿补贴或交通便利工作地点选项；
3.定期举办团队建设活动，提供专业技能培训提升机会；
4.弹性工作时间以及完善的假期制度，确保劳逸结合的工作生活平衡。
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
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