急招客服主管
4000-5000 元
3-5年 · 高中以上学历 · 招2人
企业官方发布
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职位福利
林小姐
惠州市家华物业管理有限公司
职位描述
要求：有物业管理工作经验，持有物业管理上岗证书，年龄在35岁以下。
岗位职责：1负责制定客户服务工作方案；
2负责编制年度社区文化方案，并组织实施及做好相关的活动记录；
3负责参观单位、企业人员的接待工作；
4协助管理处主任对各项便民服务的选定和策划；
5负责组织实施业户回访、走访工作；
6负责组织收集业户意见，并对业户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访；
7负责处理突发事件以及顾客投诉；
8负责识别系统的维护及运行；
9负责岗位人员工作及业务能力的培训；
10负责对客户服务人员的考评工作；
11制定、贯彻、落实本部门岗位责任制；
12协助管理处主任协调与政府相关部门的关系；
13确保质量记录的完整、准确有效，并做好相应的归档工作；
14完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：年龄18岁以上35岁以下，沟通能力强，形象好，气质佳
工作时间：每天工作8小时
岗位职责：1负责制定客户服务工作方案；
2负责编制年度社区文化方案，并组织实施及做好相关的活动记录；
3负责参观单位、企业人员的接待工作；
4协助管理处主任对各项便民服务的选定和策划；
5负责组织实施业户回访、走访工作；
6负责组织收集业户意见，并对业户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访；
7负责处理突发事件以及顾客投诉；
8负责识别系统的维护及运行；
9负责岗位人员工作及业务能力的培训；
10负责对客户服务人员的考评工作；
11制定、贯彻、落实本部门岗位责任制；
12协助管理处主任协调与政府相关部门的关系；
13确保质量记录的完整、准确有效，并做好相应的归档工作；
14完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：年龄18岁以上35岁以下，沟通能力强，形象好，气质佳
工作时间：每天工作8小时
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
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