商家延保售后回访专员
3500-6000 元
经验不限 · 学历不限 · 招10人
企业官方发布
企业官方发布
职位福利
葛振强
金石信息技术服务哈尔滨有限公司
职位描述
商家延保售后回访专员
1、针对有意向解约京东延保产品的商家进行针对性的回访；
2、有效倾听企业用户问题和需求，并给出合理解释和相关解决方案；
3、对意向解约商家在规定时间内外呼并进行产品解读、保留签约并添加客户到企业微信；
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务或销售工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、计算机操作熟练；
3、能有效倾听，善于沟通，熟练掌握相关产品知识；
4、性格要沉稳、有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5、学习能力强、有长期职业发展诉求者优先；
6、工作时间9:00-18:00
1、针对有意向解约京东延保产品的商家进行针对性的回访；
2、有效倾听企业用户问题和需求，并给出合理解释和相关解决方案；
3、对意向解约商家在规定时间内外呼并进行产品解读、保留签约并添加客户到企业微信；
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务或销售工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、计算机操作熟练；
3、能有效倾听，善于沟通，熟练掌握相关产品知识；
4、性格要沉稳、有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5、学习能力强、有长期职业发展诉求者优先；
6、工作时间9:00-18:00
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
公司环境
信息举报：如遇无效、虚假、诈骗信息、请立即举报。求职过程请勿缴纳费用、谨防诈骗！若消息不实请举报。去APP举报