聘寒假客服10名
2200-2500 元
经验不限 · 学历不限 · 招10人
企业官方发布
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职位福利
包住 包吃 加班补助
鄄城雨后电商
鄄城县雨后电商服务有限公司
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职位描述
负责内容:
1、通过电脑账号接待顾客,给顾客答疑解惑,促成订单成交
2、快递问题催件、拦截、改地址及疑难件的查询跟进,
3、处理售后退货退款问题、限度提高顾客满意度,提高转化率
工作要求:
1、学历不限,年龄要求18-30岁以内,但是要熟练使用电脑、处理问题头脑思路清晰、学习沟通能力强
2、打字速度要求35-40左右(会有3-4天打字时间)、要有足够耐心及抗压能力
3、能接受两班倒过年没有年假优先上班时间早班8-4点。晚班4-12点半月倒一次班。公司包食宿,免费培训
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