电商客服
2500-3500 元
经验不限 · 高中以上学历 · 招10人
企业官方发布
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职位福利
王冬梅
·主管
云霄县童骥百货店
职位描述
年龄要求：20岁到33岁
工作内容：处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等为顾客提供优质的售后服务，解决客人的疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问）、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。
职位要求：会电脑，基本打字，不要求多快，电脑基本操作要会，要有耐心，脾气大的绕道，能与同事相处愉快，服从领导工作安排；
工作时间：早班：8：00-16：30，晚班：15:30-23:00；5天倒班，一个月3天公休假；
工作内容：处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等为顾客提供优质的售后服务，解决客人的疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问）、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。
职位要求：会电脑，基本打字，不要求多快，电脑基本操作要会，要有耐心，脾气大的绕道，能与同事相处愉快，服从领导工作安排；
工作时间：早班：8：00-16：30，晚班：15:30-23:00；5天倒班，一个月3天公休假；
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