招募售后服务
面议
1-2年 · 高中以上学历 · 招若干人
陈程
·人事经理
中国人寿保险股份有限公司淮安市分公司第二营销服务部
职位描述
我团队招募售后服务专员
工作职责：解决客户对保险的售后服务问题
岗位职责
1.处理客户关于产品售后问题的咨询与投诉，确保高效解决客户的疑虑。
2.对于产品质量问题进行调查并反馈处理结果，维护品牌形象及客户满意度。
3.提供专业的产品指导和技术支持，协助用户完成计划的实施或升级需求。
任职要求
1.拥有良好的沟通技巧和服务态度，能耐心倾听客户需求，并保持冷静应对各种情况。
2.具备一定的金融基础知识，熟悉常见金融维护知识。
3.至少高中毕业，优先考虑具有客户服务经验者或者理工科背景人员。
福利待遇
1.竞争力薪酬，职业津贴+提成
2.公司给予了大量的客户资源及服务人员基础保险；
3.工作时间灵活，常白班制，享有法定节假日休息；
4.提供定期技能培训和个人职业发展机会。
工作职责：解决客户对保险的售后服务问题
岗位职责
1.处理客户关于产品售后问题的咨询与投诉，确保高效解决客户的疑虑。
2.对于产品质量问题进行调查并反馈处理结果，维护品牌形象及客户满意度。
3.提供专业的产品指导和技术支持，协助用户完成计划的实施或升级需求。
任职要求
1.拥有良好的沟通技巧和服务态度，能耐心倾听客户需求，并保持冷静应对各种情况。
2.具备一定的金融基础知识，熟悉常见金融维护知识。
3.至少高中毕业，优先考虑具有客户服务经验者或者理工科背景人员。
福利待遇
1.竞争力薪酬，职业津贴+提成
2.公司给予了大量的客户资源及服务人员基础保险；
3.工作时间灵活，常白班制，享有法定节假日休息；
4.提供定期技能培训和个人职业发展机会。
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