日语客服专员
4000-6000 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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广州依贝沙国际贸易有限公司
职位描述
岗位职责
1.通过邮件或在线聊天工具（line.whatup）与客户沟通、咨询、查询、投诉，促使客户问题得到及时处理与解决；
2.做好客服部门与其他横向部门工作衔接和配合等工作；
3.对客户反的问题判断及分析，及后跟踪处理；
4.协助修改客户产品、地址、型号等信息；
5.维护与新老客户关系定时沟通促成二次成交，发展成长期客户
6.积极对应上级安排的其他工作事宜。
任职要求
1.N2或N2以上日语能力（优秀毕业生亦考虑）
2.日语相关专业优先
3.需要敬语回复邮件；
4.对日本跨境电商行业经验者优先；
5.有强烈的责任心很重要，有团队合作精神，性格开朗，沟通能力强，积极主动
6.对日本市场的电商有浓厚兴趣，喜欢钻研，可重点培养。
岗位福利：员工福利：
1.薪资待遇：基本工资（岗位薪酬为基本工资）+销售提成；
（1、提成核算方式：销售额X提成系数。）
2.试用期2个月，可视表现情况提前转正；并按表现与能力调整待遇情况；
3.公司提供年节福利，并不定期组织员工聚会、出游活动等；
4.重要是老板非常nice！！！欢迎加入我们，一起向钱进！！！
熟悉包包产品供应链优先！！！
1.通过邮件或在线聊天工具（line.whatup）与客户沟通、咨询、查询、投诉，促使客户问题得到及时处理与解决；
2.做好客服部门与其他横向部门工作衔接和配合等工作；
3.对客户反的问题判断及分析，及后跟踪处理；
4.协助修改客户产品、地址、型号等信息；
5.维护与新老客户关系定时沟通促成二次成交，发展成长期客户
6.积极对应上级安排的其他工作事宜。
任职要求
1.N2或N2以上日语能力（优秀毕业生亦考虑）
2.日语相关专业优先
3.需要敬语回复邮件；
4.对日本跨境电商行业经验者优先；
5.有强烈的责任心很重要，有团队合作精神，性格开朗，沟通能力强，积极主动
6.对日本市场的电商有浓厚兴趣，喜欢钻研，可重点培养。
岗位福利：员工福利：
1.薪资待遇：基本工资（岗位薪酬为基本工资）+销售提成；
（1、提成核算方式：销售额X提成系数。）
2.试用期2个月，可视表现情况提前转正；并按表现与能力调整待遇情况；
3.公司提供年节福利，并不定期组织员工聚会、出游活动等；
4.重要是老板非常nice！！！欢迎加入我们，一起向钱进！！！
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公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
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