酒店前台值班经理
3500-5500 元
经验不限 · 高中以上学历，可接收应届生 · 招1人
企业官方发布
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职位福利
王经理
七天四季酒店（广州）有限公司滨江东珠江泳场店
职位描述
岗位职责
作为酒店前台值班经理，您将负责监督并指导前台团队，确保高效、专业的客户服务。您需要处理预订、接待、退房等日常事务，并协调解决客户投诉与需求。此外，您还需参与制定并执行服务流程优化计划，提升客户满意度。同时，您需确保团队成员遵守酒店政策与程序，维护良好的工作环境。
任职要求
-**学历与专业**：中专及以上学历，酒店管理或相关专业优先。
-**技能与经验**：具备1年以上酒店前台或相关管理岗位工作经验，熟悉酒店运营流程，具有较强的沟通协调能力和团队管理能力。
-**语言能力**：流利的普通话表达能力，能够熟练运用英语粤语优化选择
-**其他**：具备良好的解决问题能力，能有效应对紧急情况；有责任心，注重细节，能够适应快节奏的工作环境。
作为酒店前台值班经理，您将负责监督并指导前台团队，确保高效、专业的客户服务。您需要处理预订、接待、退房等日常事务，并协调解决客户投诉与需求。此外，您还需参与制定并执行服务流程优化计划，提升客户满意度。同时，您需确保团队成员遵守酒店政策与程序，维护良好的工作环境。
任职要求
-**学历与专业**：中专及以上学历，酒店管理或相关专业优先。
-**技能与经验**：具备1年以上酒店前台或相关管理岗位工作经验，熟悉酒店运营流程，具有较强的沟通协调能力和团队管理能力。
-**语言能力**：流利的普通话表达能力，能够熟练运用英语粤语优化选择
-**其他**：具备良好的解决问题能力，能有效应对紧急情况；有责任心，注重细节，能够适应快节奏的工作环境。
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