小区物业客服
面议
1-2年 · 高中以上学历 · 招若干人
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利康物业
福州利康物业管理发展有限公司
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职位描述
岗位职责
作为物业客服人员,您的主要任务是负责与业主之间的日常沟通协调,处理各类物业管理问题,如维修报修、投诉建议及满意度调查。您需要具备良好的客户服务技巧,确保及时有效地解决住户的需求,并维护小区和谐环境。
任职要求
1.拥有高中或同等学历及以上;
2.至少一年以上物业或相关行业客服工作经验优先考虑;
3.具备优秀的口头表达能力和倾听能力,能耐心解答并记录业主的问题;
4.工作责任心强,具有团队,
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