酒店客房领班
3400-4000 元
经验不限 · 学历不限 · 招2人
职位福利
抚州辉达置业有限公司
抚州辉达置业有限公司
职位描述
工作内容：
1.客房主管不在时，主持客房主管的日常工作，并做好记录和交接工作。
2.提供优质服务做好各项定期安排工作、写好工作报表。
3.按照既定的操作程序和服务标准，清理好客房，补齐物品。
4.协助客房主管检查各项定期工作的完成情况。发现客房或楼层有工程问题，即使报修.
5.及时将客人要求和反映报告客房主管，努力使客人感到满意。
6.及时将楼层可疑的人和事报告上级。
7.协助主管搞好物品的控制工作。
8.做好新员工的操作实务培训工作。
9.帮助服务员一起完成客房和公共区域的清洁工作。
10.完成上级指派的其它任务。
1.客房主管不在时，主持客房主管的日常工作，并做好记录和交接工作。
2.提供优质服务做好各项定期安排工作、写好工作报表。
3.按照既定的操作程序和服务标准，清理好客房，补齐物品。
4.协助客房主管检查各项定期工作的完成情况。发现客房或楼层有工程问题，即使报修.
5.及时将客人要求和反映报告客房主管，努力使客人感到满意。
6.及时将楼层可疑的人和事报告上级。
7.协助主管搞好物品的控制工作。
8.做好新员工的操作实务培训工作。
9.帮助服务员一起完成客房和公共区域的清洁工作。
10.完成上级指派的其它任务。
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