电话客服
2500-5000 元
经验不限 · 学历不限 · 招2人
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客服招聘 ·人事经理
泰安鲁创网络科技有限公司
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职位描述
岗位职责
作为电话客服专员,您的主要任务是通过电话与客户创建有效沟通,解答产品疑问,处理订单问题,解决售后投诉,并积极维护良好的客户关系。您需要具备快速响应能力及优秀的客户服务技巧,确保每个来电都能得到及时满意的回应。
任职要求
1.拥有良好的人际交往能力和耐心细致的态度;
2.具备至少高中学历,优先考虑具有呼叫中心或相关行业工作经验者;
3.掌握基本的产品知识和服务流程,能熟练操作电话系统和CRM工具;
4.能够承受压力并适应快节奏的工作环境。
福利待遇
-提供行业内竞争力的底薪+提成制度,月度优秀员工奖励;
-阶梯式职业发展路径,定期晋升机会;
-弹性工作时间以及带薪休假;
-提供专业的技能培训和个人成长空间;
-午餐补贴及舒适的办公环境。
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