酒店客房经理
面议
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
企业官方发布
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王女士
·人事经理
上海锦江国际旅馆投资有限公司大连联合路分公司
职位描述
1.管理客房部门员工：招聘、培养、安排并监督工作表现以及为员工提供必要的指导和培训。
2.安排客房部门的日常运营工作，包括协调清洁服务、客房维护工作以及房务手续等方面。
3.负责制定客房部门的预算，并根据预算进行管理决策和评估报告。
4.监控房间清洁、维护和装修，确保客房环境的卫生和安全标准与酒店规定相符。
5.保持客户满意度高，处理客户投诉并解决问题，关注市场发展趋势并不断改善和提高客房部门的服务质量。
2.安排客房部门的日常运营工作，包括协调清洁服务、客房维护工作以及房务手续等方面。
3.负责制定客房部门的预算，并根据预算进行管理决策和评估报告。
4.监控房间清洁、维护和装修，确保客房环境的卫生和安全标准与酒店规定相符。
5.保持客户满意度高，处理客户投诉并解决问题，关注市场发展趋势并不断改善和提高客房部门的服务质量。
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