车险续保客服
5000-8000 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招20人
职位福利
王玲辉
中国人民财产保险股份有限公司长沙高新技术产业开发区支公司
职位描述
岗位职责
1.负责接听客户关于车辆保险到期的咨询电话，并引导完成续保流程；
2.解答客户的疑问，确保服务质量和满意度；
3.与保险公司保持良好沟通，及时更新政策信息并传递给客户。
任职要求
1.具有良好的客户服务意识，具备优秀的倾听能力和问题解决技巧；
2.熟悉汽车保险业务及相关法规，有一年以上的车险客服经验优先；
3.拥有较强的应变能力，能在压力下提供优质服务；
4.大专及以上学历，年龄35岁以下，商务或保险专业者优先考虑。
福利待遇
1.提供具有竞争力的基本工资加提成制度，月收入可达5k-8k；
2.包括五险一金，年度健康体检；
3.工作时间灵活，周末双休，享受弹性工作制；
4.定期团队建设活动，优秀员工有机会晋升为主管。
1.负责接听客户关于车辆保险到期的咨询电话，并引导完成续保流程；
2.解答客户的疑问，确保服务质量和满意度；
3.与保险公司保持良好沟通，及时更新政策信息并传递给客户。
任职要求
1.具有良好的客户服务意识，具备优秀的倾听能力和问题解决技巧；
2.熟悉汽车保险业务及相关法规，有一年以上的车险客服经验优先；
3.拥有较强的应变能力，能在压力下提供优质服务；
4.大专及以上学历，年龄35岁以下，商务或保险专业者优先考虑。
福利待遇
1.提供具有竞争力的基本工资加提成制度，月收入可达5k-8k；
2.包括五险一金，年度健康体检；
3.工作时间灵活，周末双休，享受弹性工作制；
4.定期团队建设活动，优秀员工有机会晋升为主管。
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