电话客服
5000-8000 元
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
彭端龙
长沙青玖金管家咨询服务有限公司
职位描述
岗位职责
作为电话客服，您将负责接听客户来电，解决客户在产品使用过程中遇到的问题，提供专业的产品咨询与售后服务。您需要通过清晰、耐心的沟通，确保客户满意度，并在必要时记录并转交问题至相关部门以寻求解决方案。
任职要求
-学历：高中或以上学历。
-技能：优秀的沟通能力，良好的倾听技巧，能够快速理解客户需求并提供有效解决方案。
-经验：有电商客服工作经验者优先，熟悉电商平台操作流程。
-语言：普通话流利，具备一定的外语沟通能力更佳（如英语）。
-性格：积极主动，耐心细致，具有团队合作精神。
福利待遇
-工资构成：基本工资+绩效奖金，全职员工月薪4000-6000元人民币，具体根据个人能力和业绩浮动。
-培训：提供全面的岗前培训及定期的职业技能培训。
-休息制度：执行标准的5天工作制，享受国家法定节假日。
-福利：五险一金，提供员工健康体检，以及节日福利和年终奖。
作为电话客服，您将负责接听客户来电，解决客户在产品使用过程中遇到的问题，提供专业的产品咨询与售后服务。您需要通过清晰、耐心的沟通，确保客户满意度，并在必要时记录并转交问题至相关部门以寻求解决方案。
任职要求
-学历：高中或以上学历。
-技能：优秀的沟通能力，良好的倾听技巧，能够快速理解客户需求并提供有效解决方案。
-经验：有电商客服工作经验者优先，熟悉电商平台操作流程。
-语言：普通话流利，具备一定的外语沟通能力更佳（如英语）。
-性格：积极主动，耐心细致，具有团队合作精神。
福利待遇
-工资构成：基本工资+绩效奖金，全职员工月薪4000-6000元人民币，具体根据个人能力和业绩浮动。
-培训：提供全面的岗前培训及定期的职业技能培训。
-休息制度：执行标准的5天工作制，享受国家法定节假日。
-福利：五险一金，提供员工健康体检，以及节日福利和年终奖。
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