酒店礼宾员
3000-4500 元
经验不限 · 学历不限 · 招2人
职位福利
包住
包吃
年底双薪
周末双休
加班补助
五险一金
杨芳
·人事经理
湖南华天酒店管理有限公司现代华天大酒店
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职位描述
岗位职责
作为酒店礼宾员,您将负责接待与送别客人,确保客人从抵达到离开的全程体验舒适、便捷。主要职责包括但不限于:协助客人办理入住与退房手续,解答客人关于酒店设施、周边景点及交通等问题,处理客人的投诉与建议,以及维护酒店公共区域的整洁与安全。
任职要求
-学历:高中或以上学历,具备相关酒店管理或旅游服务专业背景者优先。
-技能:优秀的沟通与人际交往能力,能够熟练使用中文及至少一种外语(英语为);具备基本的计算机操作能力,熟悉客房管理系统与收银系统。
-证件:持有有效的健康证明,具备英语六级证书或同等水平的英语能力证明更佳。
-性格:热情友好,耐心细致,具有良好的团队合作精神和服务意识。
-经验:有酒店前台或礼宾服务工作经验者优先考虑。
福利待遇
-薪资:根据个人经验和市场标准,提供具有竞争力的薪酬。
-奖金:根据绩效评估结果,享有年终奖及优秀员工奖励。
-食宿:提供员工宿舍,免费工作餐。
-培训:定期提供专业技能培训与职业发展机会。
-作休:实行轮班制,享受法定节假日及年假。
-其他:购五险一金。
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公司信息
长沙天心芙蓉南路二段128号现代华天大酒店
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