酒店前台接待
4000-6000 元
1-2年 · 中专以上学历 · 招若干人
职位福利
五险一金
包住
包吃
年底双薪
加班补助
开福戴斯温德姆酒店
·人事经理
长沙市玺进酒店管理有限公司
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职位描述
招聘前厅经理!!!
岗位职责
作为酒店前台接待,您将负责为客人提供高效、专业的入住与退房服务,包括但不限于接待、登记、查询、预订、结账等流程。您需要熟练操作客房管理系统和收银系统,确保所有交易准确无误。同时,您还需负责解答客人关于酒店设施、周边环境及旅游信息的咨询,确保客人满意度。此外,您还需具备良好的沟通技巧,能够处理各种突发情况,维护酒店形象。
任职要求
1.学历:学历、年龄、性别不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2.技能:熟悉酒店前台操作流程,具备一定的计算机应用能力,能熟练使用客房管理系统和收银系统。
3.证件:持有服务行业或酒店管理从业资格证书者优先。
4.经验:有1-3年酒店前台工作经验者优先。无经验者有主管带教
5.性格:具有良好的客户服务意识,耐心细致,善于沟通协调,能承受工作压力。
福利待遇
1.薪资:月薪4000-6000元,无责底薪四千,加各项提成,根据个人能力和经验调整
2.奖金:根据业绩表现,享有年终奖及优秀员工奖励。
3.食宿:提供免费工作餐,部分岗位提供住宿补贴。
4.培训:定期提供专业技能培训和职业发展指导。
5.作休:实行轮班制,享受法定节假日及带薪年假。
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公司信息
长沙市开福区兴联路粮检大厦-开福戴斯温德姆酒店
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