医疗器械售后工程师软件
6000-9000 元
3-5年 · 本科以上学历 · 招5人
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国药基因科技(四川)有限公司
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职位描述
岗位职责:1.负责新设备(软件)的安装、调试、培训、验收工作;2.负责设备(软件)的维修、维护及保养工作;3.建立客户档案及售后服务档案;处理客户投诉和售后问题;4.指导、帮助客户正确使用和维护本公司产品;5.定期电话或上门回访新设备运行情况,及时解决用户疑难,提升客户满意度;6.定期收集、分析售后服务相关数据,提出改进措施和服务策略;7.负责展会布展、产品功能解说及展示等;8.遵守公司各项规章制度,严格执行公司售后流程,维护公司品牌形象。9.完成公司安排的其他相关工作。岗位要求:1.及,计算机、电子、机械、医疗器械等相关专业优先。2.熟练使用软件操作系统、了解数据库基础知识、了解局域网的设置和连接、有编程基础优先;3.,两年同岗经验,接受短期出差。4.具备较强的学习能力,良好的设备故障分析和排除能力。5.拥有良好的沟通表达能力、思维敏捷,灵活应变,具有良好的客户服务意识。工作时间:8:17:30周末双休。
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