酒店前台
4000-5000 元
3-5年 · 学历不限 · 招若干人
职位描述
岗位职责
1.热情友好地迎接并登记入住及离店宾客,确保快速准确处理各类手续。
2.提供高效的客户服务,解答客户关于设施、餐饮或周边旅游资讯的问题。
3.协调团队完成预定房间、行李寄存以及临时需求的服务工作。
4.处理突发情况,如投诉与纠纷,并保持良好的现场秩序。
任职要求
-优先考虑有酒店前台,民宿酒店,公寓酒店工作经验者。
-拥有优秀的沟通交流能力和组织协调技巧,善于解决客人的各种需求。
-对于商务客人、观光游客和家庭旅客的需求有所了解,具备一定的客户服务意识。
-可以熟练操作电脑系统,熟悉预订流程及相关软件应用。
福利待遇
1.提供具有竞争力的基本工资加绩效奖金;
2.住宿(视情况而定),餐补;
3.提升个人职业技能;
4.弹性工作时间。
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公司信息
成都天府新区美橙印像酒店西博城店兴康二街343号
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