项目经理主管
6600-7500 元
3-5年 · 本科以上学历 · 招1人
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职位福利
饭补 五险一金
李慧萍 ·人事经理
内蒙古众昕物业服务有限公司
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职位描述
岗位职责:
1.制定并实施物业管理计划,包括预算、人员配置、服务标准和操作流程。
2.监督物业项目的日常维护,包括清洁、绿化、设施设备等,确保环境整洁、安全有序。
3.根据项目需求,规划并协调各项服务改进项目,提升业主租户满意度。
4.组建并管理物业团队,包括客服、工程、保洁等部门,进行人员培训、绩效考核和激励。
5.负责物业项目的预算编制、成本控制和费用收缴工作。
6.建立并维护与业主租户的良好关系,定期收集反馈,及时解决他们的问题和需求。
7.组织开展社区活动,增强业主租户的归属感和满意度。
8.处理客户投诉,确保客户满意度持续提高。
9.处理突发事件,如自然灾害、安全事故等,确保人员安全和财产保护。
工作时间:上午8:30-12:00下午14:00-17:30
任职要求:
1.大专及以上学历,物业管理、旅游管理、酒店管理或相关专业背景优先。
2.持有物业管理经理上岗证或其他相关职业资格证书优先。
3.具有2-5年以上物业服务工作经验,至少一年以上相同岗位管理经验。熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节,有小区、商业等物业项目的管理。
4.能够独立完成项目的策划、组织、实施和监督工作,具备较强的项目管理能力。
5.熟悉物业管理相关法律法规、政策和相关办理事项审批程序。
6.掌握物业管理相关专业基础知识,包括物业管理理论、实务操作、客户服务、设施设备维护等。
7.熟练使用计算机和办公自动化软件,具备一定的公文写作能力。
8.具备较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,能够全面统筹大型综合物业项目。
9.较高的职业素质和责任感,良好的管理理念和服务意识;优秀的口头和书面表达能力,能够与业主、员工、等各方进行有效沟通。
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