物业客服主管
4500-5000 元
1-2年 · 学历不限 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
刘敏
·主管
安徽璟昌物业服务有限公司
职位描述
工作内容：
1、接待业主报修及投诉，跟进并做好回访工作。
2、定期组织客服服务质量调查，并分析、提出改进建议。
3、负责统计服务中心费用收缴情况。
4、建立业主服务档案，保持与业主的联系。
5、组织开展小区社区文化活动。
职位要求：
40周岁以下，专科及以上学历。
2年以上物业客服工作经验。
沟通能力强，抗压能力强。
1、接待业主报修及投诉，跟进并做好回访工作。
2、定期组织客服服务质量调查，并分析、提出改进建议。
3、负责统计服务中心费用收缴情况。
4、建立业主服务档案，保持与业主的联系。
5、组织开展小区社区文化活动。
职位要求：
40周岁以下，专科及以上学历。
2年以上物业客服工作经验。
沟通能力强，抗压能力强。
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