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4858-8000 元
1-2年 · 大专以上学历 · 招2人
企业官方发布
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职位福利
深邃台老板I
北京天恒瑞海物业管理有限责任公司
职位描述
工作内容：熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况；
2、定期整理客户资料；
3、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程；
4、负责办理业主入住手续，装修审查；
5、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理；
6、负责项目部公共钥匙的管理工作；
7、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单；
8、追收管理费及其它费用的工作；
9、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；
10、负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结；
11、协助处理突发事件；并负责处理善后工作；
12、制订一般之文书通告表格等工作。
13、处理12345热线件
职位要求：熟悉物业法规，有物业客服及应诉经验者优先；
工作时间：每周工作五天8:30-17:30
2、定期整理客户资料；
3、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程；
4、负责办理业主入住手续，装修审查；
5、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理；
6、负责项目部公共钥匙的管理工作；
7、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单；
8、追收管理费及其它费用的工作；
9、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；
10、负责对投诉的处理结果进行回访，并做好回访记录统计总结；
11、协助处理突发事件；并负责处理善后工作；
12、制订一般之文书通告表格等工作。
13、处理12345热线件
职位要求：熟悉物业法规，有物业客服及应诉经验者优先；
工作时间：每周工作五天8:30-17:30
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
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