调度专员客服
5000-6000 元
经验不限 · 学历不限 · 招3人
企业官方发布
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永君顺达 ·人事经理
北京永君顺达汽车救援服务有限公司
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职位描述
工作内容不含销售类工作
1、遵守公司规章制度和调度中心管理工作要求,服从总经理的管理和工作安排,熟练掌握业务流程、服务标准、照片标准、费用标准,完成调度所需承担的工作任务和监管责任。
2、调度负责实时更新司机派单计数,新增派单需在30分钟之内完成计数更新。
3、调度负责实时更新司机位置显示(拖车任务显示终点、路修任务显示作业位置),新任务位置需在30分钟之内完成位置显示更新。
4,调度负责监督运营车辆GPS状态和运营轨迹,及时发现GPS掉线和司机私自动车、运营轨迹异常情况,对异常情况进行准确登记(车号、司机、状态异常、位置异常、轨迹异常、时间异常、里程异常等情况描述与截屏)和及时曝光。为后续处理提供根据和线索。
5,完成上级领导临时交办的工作任务。
工作时间:倒班制工作时间白休夜休
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公司信息
北京丰台成寿寺路北口北京永君顺达汽车救援有限公司
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