服务接待会开车
4000-6000 元
1-2年 · 学历不限 · 招2人
aalwothwv
·总经理
北京英明基业汽车服务有限公司
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职位描述
一、工作内容
1、协调与大厅工作的对接工作;
2、做好客户来检车辆预约登记工作;
3、负责收取客户报检资料及车匙,填写好相关表格,做好车辆的接检(首检和复检)确认工作;
4、负责维护报检秩序,按照客户的相关优惠程序进行先后顺序排号;
5、认真听取车主的意见,并将车主的信息及建议及时反馈给主管;
6、负责协助主管维护客户群体,定期对客户进行回访;
7、完成上级领导安排的其他工作任务;
8、负责对客户提出的疑问解答,提供检测方面的咨询服务;
9、负责引导客户到区域休息、办理相关业务等;
10、接听预约电话,登记预约信息;对已预约未到场的客户进行追踪。保证预约电话(手机)16小时接听。
二、工作要求
1、学历要求:高中以上学历;
3、无犯罪记录;
4、年龄:年龄不限;
5、持有C1驾照会开车;
6、工作认真细心,有责任心。
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公司信息
北京市-海淀区-西马坊路133号
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