客服专员
6000-8000 元
经验不限 · 学历不限 · 招4人
企业官方发布
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微力量
·经理
北京微力量科技有限公司
职位描述
倒班工作（有上夜班的情况）
需旅游行业工作经验，有销售经验，服务意识强。
无需自己找客户，公司提供客人订单！
薪资构成底薪+提成
工作内容
1、学习：通过公司培训，不断学习旅游路线专业知识，积累个人资料库；学习接待客户中需要使用到的各平台后台功能。
2、接待：在线平台（视频号、百度、快手等）对接咨询客户，及时响应客户信息。接听售前售后电话，解答客户疑问。
3、跟单：电话回访下单客户，了解客户诉求，添加客户微信并达成出游订单。
4、建立客户资源库：记录咨询客户跟进记录，订单跟进情况等。
任职要求
1、有旅行社行业经验，有销售相关经验，服务意识强，响应迅速。
2、分早晚班，需接受客服排班早班：6-16点（其中6-8点在线响应即可，不坐班）；夜班：14-24点（22-24点在线响应即可，不坐班））
3、有很强的学习力、执行力以及沟通能力。
4、对待工作积极、认真、负责，一切以结果为导向。
需旅游行业工作经验，有销售经验，服务意识强。
无需自己找客户，公司提供客人订单！
薪资构成底薪+提成
工作内容
1、学习：通过公司培训，不断学习旅游路线专业知识，积累个人资料库；学习接待客户中需要使用到的各平台后台功能。
2、接待：在线平台（视频号、百度、快手等）对接咨询客户，及时响应客户信息。接听售前售后电话，解答客户疑问。
3、跟单：电话回访下单客户，了解客户诉求，添加客户微信并达成出游订单。
4、建立客户资源库：记录咨询客户跟进记录，订单跟进情况等。
任职要求
1、有旅行社行业经验，有销售相关经验，服务意识强，响应迅速。
2、分早晚班，需接受客服排班早班：6-16点（其中6-8点在线响应即可，不坐班）；夜班：14-24点（22-24点在线响应即可，不坐班））
3、有很强的学习力、执行力以及沟通能力。
4、对待工作积极、认真、负责，一切以结果为导向。
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
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