客服专员
10000-12000 元
6-7年 · 大专以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
卢策
·人事经理
北京华夏幸福数字科技有限公司
职位描述
公司简介：
华夏数科是一家产业大数据公司，致力于成为“中国优秀的产业数字平台”。公司基于海量多维产业大数据，结合华夏幸福二十余年产业发展的专业能力，依托先进人工智能技术平台，创新合伙人合作网络，打造“更懂产业”的数字化产品与服务体系，赋能企业决策者、招商工作者、园区运营者，助力实体经济高质量发展。
核心团队：
华夏数科总部位于北京，核心成员来自清华大学、北京大学、中国人民大学等知名高校，硕士及以上学历100%，其中博士占比20%，技术骨干来自京东、衔远科技等公司，在大数据、人工智能、云计算等领域有着深厚的技术积累，在产业发展、企业服务、园区运营等方面具有丰富的实战经验。
岗位职责:
1.负责接听和处理客户来电，确保通话质量和客户满意度
2.对线上留咨客户进行电话回访，明确客户选址需求。
3.记录和跟进客户的反馈和需求，及时更新系统信息
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和应变能力，能够有效处理客户咨询
2.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务
3.具备较强的责任心和工作积极性，能够按时完成上级交付的任务
无责任底薪10000，工作地址北京市丰台区
华夏数科是一家产业大数据公司，致力于成为“中国优秀的产业数字平台”。公司基于海量多维产业大数据，结合华夏幸福二十余年产业发展的专业能力，依托先进人工智能技术平台，创新合伙人合作网络，打造“更懂产业”的数字化产品与服务体系，赋能企业决策者、招商工作者、园区运营者，助力实体经济高质量发展。
核心团队：
华夏数科总部位于北京，核心成员来自清华大学、北京大学、中国人民大学等知名高校，硕士及以上学历100%，其中博士占比20%，技术骨干来自京东、衔远科技等公司，在大数据、人工智能、云计算等领域有着深厚的技术积累，在产业发展、企业服务、园区运营等方面具有丰富的实战经验。
岗位职责:
1.负责接听和处理客户来电，确保通话质量和客户满意度
2.对线上留咨客户进行电话回访，明确客户选址需求。
3.记录和跟进客户的反馈和需求，及时更新系统信息
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和应变能力，能够有效处理客户咨询
2.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务
3.具备较强的责任心和工作积极性，能够按时完成上级交付的任务
无责任底薪10000，工作地址北京市丰台区
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