前台接待收银
5000-7000 元
1-2年 · 高中以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
丁彦昭
北京林海园餐饮管理有限公司
职位描述
岗位职责
作为前台接待收银，您将负责为客户提供高效、友好的接待与收银服务。主要职责包括但不限于：处理客户入住、退房手续；熟练操作客房管理系统及收银系统；解答客户咨询，提供预订、餐饮、旅游等相关信息；确保前台区域整洁有序，维护良好的客户体验；处理客户投诉，运用解决问题的能力，确保客户满意度。
任职要求
-**学历**：高中及以上学历。
-**技能**：具备出色的沟通交流能力和团队合作精神；熟悉基本的计算机操作，能快速上手客房管理系统及收银系统。
-**服务技能**：拥有优秀的客户服务意识，能够有效解决客户问题，提供高质量的服务体验。
-**职业资格**：持有服务行业或酒店管理从业资格证书者优先考虑。
-**语言能力**：流利的普通话及英语口语表达能力，能与国内外客户顺畅沟通。
-**经验**：有酒店前台接待或相关服务业工作经验者优先。
福利待遇
-**薪资**：底薪+绩效奖金，具体根据个人能力及工作表现而定。
-**培训**：提供入职培训及定期的职业技能培训，提升专业技能和服务水平。
-**休息制度**：执行标准的双休日制度，享有法定节假日及年假。
-**其他福利**：提供员工餐补、年度健康体检、员工活动等，营造积极向上的工作氛围。
作为前台接待收银，您将负责为客户提供高效、友好的接待与收银服务。主要职责包括但不限于：处理客户入住、退房手续；熟练操作客房管理系统及收银系统；解答客户咨询，提供预订、餐饮、旅游等相关信息；确保前台区域整洁有序，维护良好的客户体验；处理客户投诉，运用解决问题的能力，确保客户满意度。
任职要求
-**学历**：高中及以上学历。
-**技能**：具备出色的沟通交流能力和团队合作精神；熟悉基本的计算机操作，能快速上手客房管理系统及收银系统。
-**服务技能**：拥有优秀的客户服务意识，能够有效解决客户问题，提供高质量的服务体验。
-**职业资格**：持有服务行业或酒店管理从业资格证书者优先考虑。
-**语言能力**：流利的普通话及英语口语表达能力，能与国内外客户顺畅沟通。
-**经验**：有酒店前台接待或相关服务业工作经验者优先。
福利待遇
-**薪资**：底薪+绩效奖金，具体根据个人能力及工作表现而定。
-**培训**：提供入职培训及定期的职业技能培训，提升专业技能和服务水平。
-**休息制度**：执行标准的双休日制度，享有法定节假日及年假。
-**其他福利**：提供员工餐补、年度健康体检、员工活动等，营造积极向上的工作氛围。
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