淘宝客服
4000-8000 元
1-2年 · 高中以上学历 · 招1人
企业官方发布
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张先生
安徽乾顺电器贸易有限公司
职位描述
岗位职责：
1.负责解答顾客关于商品咨询、订单查询等问题；
2.处理顾客退货、换货等售后问题，确保顾客满意度；
3.及时记录并反馈客户意见，优化产品和服务；
4.定期跟进客户反馈，提高服务质量。
任职要求：
1.中专及以上学历，专业不限；
2.熟练使用电脑及常用办公软件；
3.具备良好的沟通能力和耐心，普通话标准；
4.有电商客服工作经验者优先；
5.工作态度积极主动，具备较强的服务意识。
底薪加提成
1.负责解答顾客关于商品咨询、订单查询等问题；
2.处理顾客退货、换货等售后问题，确保顾客满意度；
3.及时记录并反馈客户意见，优化产品和服务；
4.定期跟进客户反馈，提高服务质量。
任职要求：
1.中专及以上学历，专业不限；
2.熟练使用电脑及常用办公软件；
3.具备良好的沟通能力和耐心，普通话标准；
4.有电商客服工作经验者优先；
5.工作态度积极主动，具备较强的服务意识。
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公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
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