抖音电商客服
3000-6000 元
经验不限 · 学历不限 · 招5人
企业官方发布
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职位福利
机智幽默霍师傅W
陕西牛予和牛农业科技有限公司
职位描述
岗位职责：
1.负责解答抖音电商平台用户的咨询，处理用户投诉和建议。
2.通过电话、在线聊天等方式与用户沟通，解决用户遇到的问题。
3.记录并反馈用户问题，协助相关部门解决问题。
4.定期总结客服工作中的问题，提出改进建议。
任职要求：
1.有1-3年的客服工作经验，熟悉电商行业服务流程。
2.熟练掌握在线客服工具，具备良好的沟通能力和耐心。
3.具备较强的问题分析和解决能力，能够快速响应用户需求。
4.有较强的团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境。
福利待遇：
1.薪资：底薪+绩效奖金，月薪3000-5000元。
2.奖金：根据个人表现和公司业绩发放年终奖。
3.培训：入职后提供系统化的客服技能培训。
1.负责解答抖音电商平台用户的咨询，处理用户投诉和建议。
2.通过电话、在线聊天等方式与用户沟通，解决用户遇到的问题。
3.记录并反馈用户问题，协助相关部门解决问题。
4.定期总结客服工作中的问题，提出改进建议。
任职要求：
1.有1-3年的客服工作经验，熟悉电商行业服务流程。
2.熟练掌握在线客服工具，具备良好的沟通能力和耐心。
3.具备较强的问题分析和解决能力，能够快速响应用户需求。
4.有较强的团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境。
福利待遇：
1.薪资：底薪+绩效奖金，月薪3000-5000元。
2.奖金：根据个人表现和公司业绩发放年终奖。
3.培训：入职后提供系统化的客服技能培训。
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