物业客服管家
3000-4000 元
1-2年 · 高中以上学历 · 招2人
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奥园健康生活(广州)集团有限公司
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职位描述
1、在客服主管的领导下负责服务台的电话接听、转接、接待工作,保持服务台的宁静、整洁和良好秩序。
2、遵守公司规章制度,接受上级的工作检查、监督;遵守劳动纪律,上班时问不做与工作无关的事情。
3、负责受理客服的各种服务需求、投诉,并追踪、反馈服务质量等情况。
4、负责智能化服务平台各类工单的派单、回访
等工作。
5、负责办理客户装修施工许可证、出入证、登记等手续。
6、负责门禁卡停车卡的制作。
7、负责各类费用的催缴工作。
8、协助主管开展社区文化活动。
9、负责对客服部各类资料进行收集整理、存档。
公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任查看详情
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