服务员
面议
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
企业官方发布
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杨先生 ·经理
北京龙腾旗瀚酒店管理有限公司
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职位描述
岗位职责
作为服务员,您将负责确保顾客在餐厅的用餐体验优质而愉快。主要职责包括但不限于:迎宾、引导顾客至合适座位、提供菜单并解答疑问、协助点单、监督菜品质量与上菜速度、确保餐桌清洁及及时清理空盘、处理顾客投诉或需求、参与收银流程以及协助餐厅卫生维护。此外,您还需具备良好的沟通技巧,以确保与顾客、同事及管理层的有效交流。
任职要求
-**学历**:高中及以上学历。
-**语言能力**:普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先。
-**工作经验**:至少1-3年餐饮行业服务经验,有星级酒店或连锁餐饮工作经验者优先。
-**专业技能**:熟悉商务礼仪,能有效处理顾客投诉;具备良好的团队合作精神和时间管理能力。
-**其他要求**:适应倒班制工作,具备较强的服务意识和解决问题的能力。
福利待遇
-**薪资**:底薪+绩效奖金,具体数额根据个人表现及市场水平调整。
-**工作制度**:实行做六休一或做五休二,确保员工有足够的休息时间。
-**培训与发展**:提供入职培训及定期的职业技能培训,鼓励员工职业成长。
-**福利**:享有法定节假日、年假、健康保险等福利,部分岗位提供员工餐补或住宿补贴。
-**晋升机会**:表现优异者有机会晋升为领班或更高级别管理职位。
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公司环境
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