采耳师
7000-12000 元
3-5年 · 学历不限 · 招5人
袁先生
·经理
北京扬舟修脚服务有限公司
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职位描述
负责店内客人的采耳工作,规范服务于每一位顾客
2.负责与客人沟通、宣传采耳文化
3.负责建立出现耳部病状客户的档案,做好跟踪服务。
4.负责收集记录顾客对采耳的体会意见和建议
岗位工作指导
一、班前准备
1.自我检查仪容仪表是否合格
合格标准
发型与手指甲:黑发,精神,不留长指甲,指甲缝干净
着装与工牌:统一,整洁,干净,左胸配带工牌,工牌无损坏
2.对采耳工具进行清洁消毒。每天营业结束后对消毒工具整个清洗消毒,并保证第二天工作时能及时应用。
消毒步骤:(采耳工具分硬质工具和软质工具)
A.将硬质工具放进高温的沸水中浸泡3—5分
钟,然后用酒精擦拭
B.将软质工具先用中性的肥皂或牙膏清洗干
净,放进高温的沸水中浸泡3—5分钟,然后
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用酒精擦拭,晾干
3.检查采耳工具是否完好,如有损坏及时修理、更换
4.待岗室待岗,等到叫钟时携带采耳工具尽快到房间为客人
提供服务。
二、提供服务
1.敲门进房间,并问好;
2.问清楚是全部采耳还是个别客人采耳;
4.采耳时要认真检查宾客耳部情况,选择不同的采耳器具,使用正确的采耳
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方法为宾客采耳;
5.使用器具采耳时,严格安全操作程序,以免出现意外情况误伤客人;
采耳安全事项:A.醉酒神志不清的客人不能采耳
B.熟睡的客人,必须叫醒采耳
C.采耳过程中严禁有人靠近走动,避免碰撞采耳师误伤客
人
6.采耳过程中要做到边说边做,为客人讲解采耳文化;
7.采耳器具要做到一客一消毒,使用过的器具都要用酒精擦拭之后
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公司信息
北京市昌平区城北街道永安路永安电脑城
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