客服专员助理
面议
3-5年 · 大专以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
五险一金 周末双休
王瑶 ·主管
北京赤鹏京展文化传媒有限公司
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职位描述
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1.协助团队响应客户需求,对客户要求进行跟进执行。
2.提出专业解决方案或建议,以帮助团队高质量完成任务。
3.公司内部相关创意性内容以及物料制作质量把控。
4.团队内落地活动项目的协调,配合推进项目执行。
5.相关报告撰写、数据信息收集整理、文件整理传达。
6.根据上级的安排,积极配合其它部门或同事工作。
任职要求
1.1-3年的客户服务经验;
2.具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;
3.工作责任心强,学习能力强,具备一定的抗压能力;
4.积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
5.细心、沟通能力强、善于发现和解决问题,能明确客户的需求并传达给相关部门
*可招应届毕业生(广告传播专业,或有相关行业实习经验优先)
福利
工作环境氛围好,五险一金!
工作地点:北京市顺义区南法信航城广场C座705
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