电话客服
4000-6000 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招若干人
李丽萍
·主管
北京吕固科技发展有限公司
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职位描述
岗位职责作为电话客服,您将负责接听客户来电,解答产品或服务相关问题,处理客户投诉与建议,提供专业、高效的服务体验。您需要熟练掌握公司的产品知识,具备良好的沟通技巧和问题解决能力,确保客户满意度。
任职要求
1.学历:大专及以上学历,专业不限。
2.技能:优秀的沟通能力、耐心细致、较强的学习能力和团队合作精神。
3.证件:普通话标准流利,有客服工作经验者
4.性格:积极主动,能够承受一定工作压力,具有良好的情绪管理能力。
5.工作经验:有电商客服或电话客服工作经验者优先考虑。
福利待遇
1.薪资:底薪+绩效奖金,平均月薪4000-6000元,具体根据个人表现及公司业绩调整。
2.培训:提供入职培训及定期的专业技能培训,帮助员工快速适应岗位需求。
3.作休:实行五天八小时工作制,,
5.发展机会:公司提供广阔的职业发展空间,鼓励员工成长与晋升。
请注意,以上信息是基于一般电话客服岗位的描述,具体细节可能会根据实际招聘单位的需求有所不同。
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公司信息
北京市通州区X015(张台路)
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