物业客服管家（中园）
6000-7000 元
3-5年 · 学历不限 · 招1人
企业官方发布
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职位福利
马女士
·人事经理
北京山水文园物业管理服务有限公司
职位描述
薪酬待遇：
1、6-7K，五险一金、包吃住；
2、享受带薪年假及其他国家规定的假期。
岗位职责：
1、协助部门经理负责本项目客户关系维护工作，致力提升客户满意度；
2、完成本项目业户物业费用的收取工作；
3、针对客户逾期未交付的管理费及其他费用及时催缴；
4、负责前台接待、处理日常投诉工作；
5、负责业主报修工作进展，督促维保问题处理；
6、负责项目内部宣传及社区活动的筹划工作；
7、定期向上级述职，按时完成各项报表（日报、周报、月报等）；
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、身体健康，25岁-40岁（含）以下；
2、具备较高的纪律性、责任心、良好的沟通能力、性格开朗、具备一定的抗压能力；
3、必须有至少1年以上住宅物业客服工作经验。
1、6-7K，五险一金、包吃住；
2、享受带薪年假及其他国家规定的假期。
岗位职责：
1、协助部门经理负责本项目客户关系维护工作，致力提升客户满意度；
2、完成本项目业户物业费用的收取工作；
3、针对客户逾期未交付的管理费及其他费用及时催缴；
4、负责前台接待、处理日常投诉工作；
5、负责业主报修工作进展，督促维保问题处理；
6、负责项目内部宣传及社区活动的筹划工作；
7、定期向上级述职，按时完成各项报表（日报、周报、月报等）；
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、身体健康，25岁-40岁（含）以下；
2、具备较高的纪律性、责任心、良好的沟通能力、性格开朗、具备一定的抗压能力；
3、必须有至少1年以上住宅物业客服工作经验。
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